Living lab builders
- En LivingLabing somos especialistas en cultura de la creatividad y de la innovación
- Hacemos más usables los productos y servicios tecnoculturales con la ayuda de los usuarios
- Cuando es necesario, diseñamos living labs y ecosistemas tecno-culturales para proyectos de cambio o innovación
¿Qué hacemos?
- Diseñamos entornos para la investigación de productos y servicios con usuarios (techno-cultural ecosystems design)
- Creamos y dinamizamos comunidades de usuarios para la investigación de productos, servicios apps y plataformas (Community Design y Community Management),
- Investigamos las experiencias de los usuarios (User Experience Research, Usability testing)
Nuestra aproximación
- En LivingLabing somos tecnoantropólogos
- Estamos especializados en proyectos de innovación abierta y centrada en los usuarios
- Hacemos una aproximación cualitativa a la comprensión de la experiencia humana y los fenómenos sociales
Nuestros métodos
Nuestros métodos se aplican a la interacción entre humanos, máquinas y software. Para ello utilizamos varios recursos de investigación:
- Autoentografías prácticas de usuarios-investigadores-consultores (individuales y colaborativas)
- Etnografías rápidas en el lugar y en linea (Quick Ethnography)
- Etnografías sintéticas para explorar escenarios, situaciones y personas hipotétiticas (fictional characters, scenarios and situations generation, values and experimental realities design)
- Interrogaciones individuales (Qualitative interviews, in deep interviews)
- Interrogaciones colectivas (Workshops y actividades de crowdsourcing)
- y métodos propios del diseño participativo, el design thinking process y el marketing cualitativo.
Nuestros servicios
Desde Living labing ofrecemos los siguientes servicios:
- Diseño de living labs y espacios de colaboración tecno-cultural
- Diseño de comunidades de usuarios orientadas a la investigación de productos y servicios tecno-culturales
- Investigación cualitativa de la experiencia de usuarios con productos, apps, plataformas, mercados y organizaciones
- Consultoría
- Formación